BUSINESS PROCESS OUTSOURCING: UMA IMPORTANTE FERRAMENTA ESTRATÉGICA DA TERCEIRIZAÇÃO

Autores

  • Marcelle Pedriali

Resumo

O objetivo deste artigo é avaliar os principais fatores que possibilitam a correta implementação da terceirização e os benefícios que esta pode trazer para as empresas. Cabe destacar que o surgimento de novos aplicativos da tecnologia da informação, foi possível o desenvolvimento do Business Process Outsourcing, uma das ferramentas mais importantes atualmente utilizadas na terceirização do processo de negócios. Para isso é utilizada como metodologia uma revisão da literatura, com a utilização de livros específicos e publicações outras relacionadas com o assunto abordado. Pesquisas realizadas pela Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade (ANEFAC), em 2002, demonstram que uma das principais vantagens da terceirização é a redução de custos e maior foco em atividades-principais da empresa.

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Como Citar

Pedriali, M. BUSINESS PROCESS OUTSOURCING: UMA IMPORTANTE FERRAMENTA ESTRATÉGICA DA TERCEIRIZAÇÃO. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC. Recuperado de https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2291

Edição

Seção

Gestão de Custos e Tecnologia da Informação