Serviços Compartilhados - Uma Abordagem Para a Redução das Despesas Administrativas

Autores

  • Marcos Sebastião Baum

Palavras-chave:

despesas administrativas e racionalização

Resumo

O presente trabalho tem por objetivo demonstrar como uma empresa com unidades de negócios totalmente descentralizadas, conseguiu padronizar e unificar seus processos, reduzindo com isso seus custos administrativos. Isso foi possível através da implantação dos Serviços Compartilhados (Shared Services), que tem por objetivo a concentração dos processos repetitivos e comuns às unidades de negócios em um centro de serviços compartilhados, liberando as unidades de negócios para dedicar seu tempo a tarefas de maior valor agregado. Essa concentração dos serviços num só lugar agrega, além de eficiência na padronização dos processos e no fluxo da comunicação, a diminuição dos custos de manutenção com os processos administrativos.

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Como Citar

Baum, M. S. Serviços Compartilhados - Uma Abordagem Para a Redução das Despesas Administrativas. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC. Recuperado de https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2780

Edição

Seção

Gestão Estratégica de Custos