Teoria das Restrições (TOC): Uma Análise de Estudos de Caso Disponíveis em Anais de Congressos

Resumo

Este artigo analisa a aplicação da Teoria das Restrições em trabalhos apresentados nos anais eletrônicos de três eventos científicos da área contábil (Congresso Brasileiro de Custos, Encontro da ANPAD e Congresso USP de Controladoria e Contabilidade) entre os anos de 1994 e 2010. A metodologia de pesquisa empregada tomou como referência principal a análise de conteúdo com abordagem quantitativa numa amostra não probabilística por julgamento dos artigos que tratavam exclusivamente dessa teoria e que utilizaram como ferramenta de pesquisa a técnica de estudo de caso. Pode-se observar que 50% das entidades estudadas eram privadas, 18,2% eram públicas, 4,5% eram entidades sem fins lucrativos e 27,3% dos casos não informou o tipo de entidade estudada; quanto ao porte, 18% eram microempresas, 9% eram grandes empresas e em 73% dos casos não foi possível identificar o porte da entidade; quanto ao setor econômico de atuação, 50% pertenciam ao setor industrial, 32% pertenciam ao setor de serviço e 18% fazia parte da administração pública. No que diz respeito ao tipo de aplicação da TOC, a contabilidade de ganhos foi utilizada em 50% dos estudos de caso, seguido do processo de raciocínio com 27%, da conjugação do método tambor-pulmão-corda com a contabilidade de ganhos com 14% e do método tambor-pulmão-corda com 9%. Diversas contribuições decorrentes da aplicação da TOC foram apontadas pelos estudos analisados. Dentre elas, destacou-se o aperfeiçoamento do processo de tomada de decisão e o aumento da rentabilidade das empresas. O estudo permite inferir, através das análises e contribuições dos artigos da amostra analisada, ser a TOC uma ferramenta que contribui, de forma adequada, para os resultados de organizações de diversos tipos, portes e segmentos econômicos de atuação.