Análise dos determinantes de custos dos concorrentes em empresas do setor aéreo brasileiro

Resumo

Este estudo tem por objetivo identificar os determinantes de custos dos concorrentes das companhias aéreas listadas na B3 como fatores-chave frente a pandemia da COVID-19. A pesquisa se classifica como qualitativa, descritiva, com procedimento técnico de análise documental. Foram coletados os dados disponíveis em documentos públicos do período de 2018 a 2020, antes e durante a pandemia. Os determinantes de custos são componentes da gestão estratégica sugeridos na busca por vantagem competitiva. Com base nas informações publicadas pelas companhias aéreas Azul e Gol, foi possível identificar os determinantes de custos propostos por um roteiro preestabelecido e verificar suas aplicabilidades. Como resultado, os determinantes de custos que mais impactam as empresas aéreas analisadas no período são o modelo de gestão, a experiência, a tecnologia, a diversidade de produtos e serviços, a utilização da capacidade, as relações na cadeia de valor e os fatores institucionais.