Oliveira, J. D. S., Langrafe, T. D. F., & De Mendonça, F. P. Modelo de Gestão Estratégica de Custos, Baseado no ABC II, Aplicado ao "Shared Services" - Do Conhecimento do Processo (Fluxo) à Utilização da Informação de Custos. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC. Recuperado de https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2196