Ferreira, C. D., Bastos, J. S., & Silva, G. C. BSC e o impacto da geração de valor econômico e o custo de oportunidade dos recursos investidos nos Correios. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC. Recuperado de https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/3667