de Faria, A. C., Borinelli, M. L., & MANTOVANI, N. Análises multidimensionais e o conceito do custo para servir em empresas de serviços logísticos: uma pesquisa-ação. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC. Recuperado de https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/998