PINHO, Lorena de Andrade; GOMES, SÔNIA MARIA DA SILVA; PINHO, Wandré de Andrade; AZEVEDO, TÂNIA CRISTINA. FMEA: análise do efeito e modo de falha em serviços – uma metodologia de prevenção na melhoria dos serviços contábeis. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1646. Acesso em: 3 abr. 2025.