BACIC, Miguel Juan; VANNUCCI, JOÃO CARLOS PIEDADE. IMPACTO DA CERTIFICAÇÃO ISO 9000 NO DESEMPENHO DE EMPRESAS DE PEQUENO PORTE DA INDÚSTRIA QUÍMICA PAULISTA. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1863. Acesso em: 26 dez. 2024.