DA SILVA, José Alberto Teixeira; F. SANTOS, Neusa Maria Bastos; DOS SANTOS, Roberto Fernandes. A Prática dos Serviços Compartilhados no Processo de Criação de Valor e a Aplicação do Balanced Scorecard como Instrumento de Gerenciamento da Performance em Estruturas de Suporte Administrativo. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2174. Acesso em: 27 dez. 2024.