DE SOUZA, Márcio Coutinho; PELISSARI, Anderson Soncini; TOMAZELI, Rosilene; GONZALES, Inayara Valéria de Freitas Pedroso. QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE/PACIENTE EM UNIDADES DE SAÚDE. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2459. Acesso em: 26 dez. 2024.