MOURA, Renilda de Almeida; LIMA, Edinicio de Oliveira; CHEIBUB, Theocrito Pereira. CUSTOS DA QUALIDADE PERCEBIDA. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2830. Acesso em: 8 abr. 2025.