JÚNIOR, Gilberto José Alves Costa. BENCHMARKING - Medindo o Desempenho Gerencial com Base nas Melhores Práticas. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/3089. Acesso em: 3 abr. 2025.