BEZ BATTI, Victória; MONTEIRO, Januário José; CITTADIN, Andréia. Custos para servir clientes: um estudo aplicado em uma empresa distribuidora e prestadora de serviços de software. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/4778. Acesso em: 8 abr. 2025.