SANTOS, Gilmar Souza; CAMPOS, Fernando Celso. Uma Abordagem para Cálculo de Penalidades e Bonificações em Serviços de TI. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/893. Acesso em: 27 dez. 2024.