MOURA, R. de A.; LIMA, E. de O.; CHEIBUB, T. P. CUSTOS DA QUALIDADE PERCEBIDA. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2830. Acesso em: 1 maio. 2024.