EYERKAUFER, M. L.; RENGEL, R.; WAMSER, R. GESTÃO ESTRATÉGICA DE CUSTOS NA VISÃO DE PROCESSOS DE TRABALHO (BPM): UMA SIMULAÇÃO COM O MÉTODO ABC. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], 2017. Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/4366. Acesso em: 5 maio. 2024.