BEZ BATTI, V.; MONTEIRO, J. J.; CITTADIN, A. Custos para servir clientes: um estudo aplicado em uma empresa distribuidora e prestadora de serviços de software. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/4778. Acesso em: 1 maio. 2024.