Mendes, Rodrigo Costa, e Thiago Coelho Toscano. “Fatores críticos De Sucesso Para implantação E Uso Do Balanced Scorecard Como Ferramenta De gestão Da estratégia: Estudo De Caso De Duas Empresas Brasileiras”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, . https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/802.