da Costa, J. Q. “A incidência dos custos da qualidade em uma indústria de biscoitos do Agreste Pernambucano: um estudo sobre as falhas externas”, Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1412 (Acessado: 3 abril 2025).