Rodrigues, R. R. F. (2018) “AS PERSPECTIVAS DO BALANCED SCORECARD: UMA ABORDAGEM NAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS”, Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/4520 (Acesso em: 28 abril 2026).