Neto, C. V., de Souza, Ângela R. L., Dal Bem Venturini, L. e Caraffini, J. P. T. da S. “Eficiência Operacional nos Principais Bancos Públicos do Brasil”, Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/4710 (Acessado: 3 novembro 2024).