Cunha, M. C. F., Freire, A. P. F., Costa, C. G. e Almeida, T. A. “Mensuração do custo da qualidade: Uma análise das falhas em um Restaurante Universitário”, Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1156 (Acessado: 27 abril 2024).