Duarte, S. L., Pinto, K. C. R. e Lemes, S. “Integração da Teoria das Filas ao Time-Driven ABC Model: Uma Análise da Capacidade Ociosa”, Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1187 (Acessado: 3 maio 2024).