Callado, A. L. C., R. D. Soares, A. A. C. Callado, e F. M. de A. Holanda. “Rentabilidade E Indicadores De Desempenho: Uma análise Do Setor Hoteleiro Segundo As Perspectivas Do Balanced Scorecard”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1360.