da Costa, Janieiry Queiroga, et al. “A Incidência Dos Custos Da Qualidade Em Uma Indústria De Biscoitos Do Agreste Pernambucano: Um Estudo Sobre As Falhas Externas”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1412.