Lunkes, Rogerio Joao, e Fabricia Silva Da Rosa. “DIAGNÓSTICO SOBRE A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO EM EMPRESAS HOTELEIRAS: UMA CONTRIBUIÇÃO AO ESTUDO SOBRE A ELABORAÇÃO DE BALANCED SCORECARD”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1684.