da Silva, A. M. G., e A. A. C. Callado. “ANÁLISE DA RELAÇÃO ‘CAUSA-EFEITO’ DO BALANCED SCORECARD (BSC): UM ESTUDO DE CASO APLICADO EM UMA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE COMBUSTÍVEL”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, novembro de 2018, https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/4425.