Santos, Ana Carolina Oliveira, e Carlos Eduardo Sanches Da Silva. “Proposta De avaliação De Desempenho através Dos Custos Da Qualidade Em Sistemas De gestão Da Qualidade Certificados”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado agosto 24, 2024. https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2211.