Fernandes, Ana Cláudia, Márcia Freire de Oliveira, e WILSON KENDY TACHIBANA. “CUSTOS DA QUALIDADE NA PEQUENA E MÉDIA EMPRESA”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado abril 3, 2025. https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/3228.