Arruda, Andreia, e José Glauber Cavalcante dos Santos. “A relação Custos E Qualidade Dos serviços Prestados Pelas Distribuidoras De Energia elétrica No Brasil”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC (novembro 15, 2022). Acessado fevereiro 10, 2026. https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/4951.