Lima Veras de Menezes, Gabriela, e José Glauber Cavalcante dos Santos. “Percepção Sobre Custos Da Qualidade No serviço De Hotelaria De Um Hospital filantrópico”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC (novembro 15, 2022). Acessado abril 3, 2025. https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/4990.