de Oliveira, Vanessa Herculano, Marcelo Alvaro da Silva Macedo, e Luiz João Corrar. “ESTUDO DO DESEMPENHO DOS MAIORES BANCOS DE VAREJO NO BRASIL POR MEIO DA ANÁLISE ENVOLTÓRIA DE DADOS (DEA)”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado abril 3, 2025. https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/800.