Zucatto, Luis Carlos, Ulliana Maria Sartor, Sedinei Beber, e Rudi Weber. “Proposição De Indicadores De Desempenho Na gestão Pública”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado maio 2, 2024. https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1240.