Vieira, Renata Jorge, Maurício Uriona Maldonado, Paulo Mauricio Selig, e Aloisio da Silva Lima. “A Complexidade Do Valor Da Inovação E Da Inteligência Competitiva Em Empresas De serviços: Um Estudo Comparativo”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado maio 2, 2024. https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1543.