Diehl, Carlos Alberto, e Cláudio Reis Gonçalo. “Gestão Estratégica De Custos: Uma Estrutura Para Análise Da Estratégia Praticada Aplicada Em Empresas De Serviços”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado abril 30, 2024. https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2155.