Borgert, Altair, Leonardo Ensslin, e Maria Denize H. Casagrande. “DIMENSÕES DO DESEMPENHO E COMPETITIVIDADE AO NÍVEL DAS ORGANIZAÇÕES”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado maio 3, 2024. https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/3371.