de Faria, Ana Cristina, e Clóvis Jos´r Ramos Ferraro. “Custos E Benefícios Na Implantação Do Sistema De Bilhetagem Eletrônica Em Diadema (SP)”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado maio 3, 2024. https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/698.