Bueno, Claudio Rocha, Erivelton Araujo Graciliano, e Claudia Ferreira da Cruz. “Controle De Desempenho Em Empresas Multiunidades: Estudo Em Uma Companhia De Telefonia móvel”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado maio 6, 2024. https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/883.