LIMA CDO, DE MELEIRO MFF. AVALIAÇÃO DE CUSTOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS: O CASO DA EMISSÃO DE CARTEIRA DE IDENTIDADE E DE ATESTADO DE ANTECEDENTES CRIMINAIS EM SÃO PAULO. ABC [Internet]. [citado 6º de maio de 2024];. Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1751